Отзывы о компании Прокат Cервис

Нужно было постелить брусчатку во дворе дома не знал как решить вопрос с уплотнением основы.Покупать очень дорого.Поискал в интернете и нашел Прокат сервис.Очень удобно,выручили.Взял виброплиту за 8000тг в сутки и проблема решена.Спосибо большое.

• Комментарий продавца17.06.2015

  Добрый день! Всегда рады стараться для Вас.

Большое спасибо за оперативность и качественную работу менеджеров компании «Прокат Сервис». Грамотно и быстро приняли наш запрос и привели в исполнение. Наша компания впервые обратилась в компанию «Прокат Сервис» и теперь надеется на дальнейшее плодотворное сотрудничество!
Приятно работать с такими клиентоориентированными компаниями как Ваша. Чувствуется культура обслуживания клиентов!

• Комментарий продавца15.06.2015

  Большое спасибо за то что обратились в нашу компанию. Всегда рады оказать Вам качественную услугу.

испортили двери плохо закрывается замок попросила исправить это они несделали

• Комментарий продавца13.06.2015

  Здравствуйте Маржан! Спасибо за Ваш отзыв, действительно, очень неприятная ситуация получилась. Приносим свои извинения. Дело в том что мы у нас все специалисты внештатные. Естественно полную гарантию дает специалист. Для устранения замечаний были приняты следующие меры: полная компенсация ущерба, виновные наказаны. Ущерб за испорченный дверь вам полностью компенсировали. Всегда будем рады видеть вас в числе наших клиентов!
  Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.

Позвонила уточнить стоимость услуг и быстроту исполения заказа на что получила весьма расплывчатый ответ от диспечера. Что стоимость назначает сам мастер или бригадир при выезде. А зачем мне надо сидеть и ждать бригадира если я не понимаю подойдут ли мне их цены и сроки? Ребята работающие в компании,заботьтесь не о себе а о комфорте клиента и тогда у вас отбоя не будет от желаюих! А пока плохо!

• Комментарий продавца12.06.2015

  Здравствуйте! Мы работаем по нижеперечисленной схеме:
  • Вы звоните в call-центр и оставляете заявку нашему оператору.
  • По цене и по срокам работы вы договариваетесь с мастером так как цена зависит от объема и от сложности работы.
  • Если вас все устраивает мастер выполняет работу.
  Мы очень рады что вам не безразлична наша компания и оставили отзыв каким бы он не был. По поводу удобства клиента мы учтем ваши пожелания. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Отлично!! Брал виброплиту! Ставлю 5 баллов из 5

Отличная компания, нужна была электро пушка, доставили за час, всем доволен. Успехов вам!

Сломался на объекте трамбовка а сроки поджимают. Брали на прокат трамбовку (кстати недорого). Спасибо выручили! Буду еще обращаться.

• Комментарий продавца14.05.2015

  Спасибо за ваш отзыв, нам важно знать, что вы остались довольны нашей работой!